诸城市人民医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的综合性三级医院。多年来,特别是近几年实施的“转型升级、跨越发展、新技术新业务创新、管理机制重构完善、人才队伍培养建设、精细设备更新改造”等先进理念和成功做法,事实上担纲了行业改革创新发展的探索者和领航者角色,受到了各级党委政府的充分肯定,引起了上级主管部门和同行的高度关注和认可,在当地百姓中享有很高的声誉。
今年以来,按照中央和各级党委的统一部署,他们紧密结合实际,坚持创新思维,改革推动,周密部署,精心组织,扎实推进“两学一做”学习教育工作,进一步提升了全院党组织和党员队伍的向心力、凝聚力和战斗力,推动了医疗服务水平和能力的不断提升与跨越。
把党性镌刻在每名党员心上
注重党的建设工作,以党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用推进各项工作开展,是人民医院始终保持的政治优势和工作法宝。党中央和各级党委部署开展“两学一做”教育,使他们看到了攻坚克难、继续前进的方向和契机。院党委书记、院长李树国指出:“我们医院正处于公立医院改革深水区、三级医院新起点和转型发展的关键时期,面对新形势、新任务,要想继续走在行业前列,造福社会百姓,迫切需要全院上下进一步凝聚共识、群策群力,以更加严格的要求来进行目标定位、提升工作标准和思想境界。而这里面发挥好党支部的战斗堡垒作用和每个党员的先锋模范作用则是个总开关。”开展“两学一做”学习教育,通过严密党的组织体系、严肃党的组织生活、严格党员教育管理、严明党建工作责任制,推动每名党员干部提振精气神、展示新作为,努力把党的组织优势、组织活力转化为发展优势、发展活力,就能够凝聚起和衷共济、干事创业的强大合力,共同推动医院科学转型发展、健康可持续发展。
认识到了位工作自然摆上位。市人民医院党委制定下发了“关于在全体党员中开展‘两学一做’学习教育工作的实施方案”,明确规定了学做教育的总体目标、内容、方法措施和组织领导,使教育工作做到了有章可循;设立了以院办为牵头部门的“两学一做”教育办公室;5月17日,召开了全院“两学一做”学习教育工作座谈会,院党委书记、院长李树国作了动员讲话,并对“两学一做”进行了全面部署,提出了具体明确的要求,揭开了全院两学教育的大幕。
牢牢把握加强思想政治建设这一核心目标。他们确定的工作重点是:每名党员解决好政治合格问题,每个党组织解决好作用发挥到位问题;坚持面向全体党员,推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展,从集中性教育向经常性教育延伸,有针对性地解决问题,使每个党员明确基本标准、树立行为规范,把握好合格党员的基准和底线,做到在党爱党、在党言党、在党忧党、在党为党。把党的思想政治建设抓在日常、严在经常。
配套规章制度确保学习教育效果。根据医院的行业特点和工作性质,他们分院党委、各党支部和每个党员三个层面和季度、月份、周三个时间点制定了学习教育工作制度。其中,全院集体学习日制度为一季度一次,由院党委负责组织,党委领导成员和各党支部书记参加。7月4日晚上举行了第一次集体学习会,党委书记、院长李树国主持并辅导学习。党委集中学习制度,为各党支部(小组)抓好教育带了好头,做出了表率。各党支部的学习教育依序展开,支部书记带头,党员积极响应,每一次集中学习均确定一个专题组织交流讨论。各项学习教育工作如火如荼,扎实而有成效。
寓学习教育于丰富多彩的活动之中。如结合纪念庆祝建党95周年,在七一期间连续组织开展了“党的知识竞赛、共筑中国梦合唱比赛;选择部分党员骨干赴井冈山进行传统教育;选派党员干部代表到王尽美烈士纪念馆重温入党誓词、铭记党员责任”等学习教育活动,增强了学教效果。其中,6月14日举办的“两学一做”暨“庆七一党的知识竞赛”活动,领导班子全体成员、全院中层以上干部、各党支部书记、优秀党员代表等600余人参会,市委副书记孙吉海,市委常委、组织部长李永光等领导应邀出席并为获奖选手颁奖。6月22日,组织86名优秀医务工作者(党员干部过半)参加了由中共诸城市委宣传部、诸城市总工会、诸城市文广新局主办的“同心建五城,共筑中国梦”庆祝中国共产党成立95周年合唱比赛,市人民医院从全市各镇街、市属各重点园区、市直有关系统等24支代表队中脱颖而出,勇夺第一名,市委书记、市人大常委会主任李峰亲自为人民医院颁奖。
学做结合,以学习教育促进医疗服务水平提升。5月以来,市人民医院在临床业务工作中俨然刮起了一股“红色旋风”。业务大学习、技能大比武、创新大作为,一时间成为“两学一做”学习教育的有效载体。特别在今年6月开展的一系列比赛中,医师牢牢把握医疗质量和医疗服务这个核心,充分发挥起党员的模范带头作用,在提高医疗技术和服务本领中争做合格党员。比赛中,市人民医院对中层副职干部,按照德、能、勤、绩、廉五个方面进行民主评议和述职考评。随后,对副职科主任进行了心肺复苏及电除颤技能考核。对被纳入三基培训的所有医师进行了脊柱及四肢检查、神经系统检查比赛。比赛共有74人获奖,为全院医师提供了互相交流、共同学习进步的榜样,提高了思想认识及工作积极性,提升了自身技术水平和综合医疗服务能力。
“临床骨干党员身上所体现的敬业、专注、奉献与高水平、高素质,在比赛中成为所有人的模范。”医务科科长刘兆刚说,“中层副职技能考核整体通过率是93%,而党员的通过率是97%,高出一大截。”
在市人民医院,党员不仅技术水平高超,创新能力也是一流。在潍坊市卫计委举办的全市护理管理创新项目评选暨“5·12”国际护士节庆祝大会上,市人民医院儿二科《幼儿园式管理在儿科病房的应用》拔得头筹,荣获一等奖。常务副院长孙玉娥对本报记者说:“习总书记强调,创新是引领发展的第一动力,我们医疗行业是一个高速发展、知识更新迅速的行业,更需要在创新中提高,在创新中发展,牢牢把创新抓在手里。”
把合格党员品牌擦得更亮
人民医院现有党员447人,他们大都是各科室的负责人或业务学科带头人,是全院各项工作的骨干和中坚力量。院党委副书记丁亚文坦言,党员队伍素质如何,直接关系到党的战斗力,影响着党的事业的成败。人民医院的“两学一做”教育工作,要把全面提高党员素质作为基础工程、系统工程,切实抓紧抓好,进一步激发党员干部斗志,把合格党员这一优质品牌擦得更加鲜亮,为改革发展增创新的优势。
坚持用党的理论武装每个党员的头脑。以学习党章党规和习近平总书记系列讲话为主题,坚持集体学习与个人自学相结合,学习原文与辅导交流相结合,集中灌输与组织交流相结合;内容由医院统一布置规划、提出要求考核标准,时间由各支部安排,学习进度由学教办公室统一掌握并抽查考核;对学习情况、抽查考核结果适时通报并挂医院内网公示。
对照党章党规照镜子、找差距。以党章党规和习近平总书记系列讲话为尺度,院党委对全院党员队伍从理想信念、思想作风、服务宗旨、工作标准和廉洁自律等五个方面进行了剖析,总结归纳了少数党员骨干理想模糊、信念动摇、宗旨淡化、纪律松弛、工作学习不思进取、斤斤计较个人得失、极个别党员违规违纪等20个具体问题并印发全体党员,让每名党员照镜子、洗洗脸。同时,各党支部召开民主生活会,通过开展批评与自我批评,帮助有问题党员改正错误,轻装前进;警示没有问题的党员有则改之无则加勉。如在一直深深困惑医务人员的医患关系问题上,两学一做以来医护人员过去的牢骚没有了,埋怨抵触的情绪没有了,无论遇到什么样的麻烦事、挠头事甚至个别极端误会事,都做到了不忘初心,一门心思治病救人,表现出了一名党员医生高尚的人文情怀和家国情怀。
弘扬先进树标杆。结合庆祝“建党95周年”系列活动,市人民医院党委对医院涌现出的优秀党员干部、积极分子,进行了系统总结,通过网络媒体、微信平台、《山东医院新闻周刊》、《潍坊日报·今日诸城》、市人民医院《院报》等形式进行先进事迹报道表彰,弘扬正气、树立榜样,激励全体党员争先创优,争当优秀党员。
党员带了头,群众有干头。市人民医院16个党支部书记,人人都是品行优、业务精的学科标兵和领航人。在他们的言传身教中,各科室优质服务水平大幅提升。医院44个临床一线科室全面展开优质护理服务,并在护理部质控管理的基础上,全面启动13个护理技术联合攻关项目。护理部主任刘玉兰深有体会地说:“为保证病人安全,提升服务质量,我们以精细化管理为导向,以全程护理和人文服务为切入点,深化优质服务,使工作更加有序化和标准化。”
榜样是无声但强大的力量。全院优秀共产党员的模范行动进一步的凝聚了爱党向往党的潮流。今年七一期间,全院先后有9名热血青年提出了入党要求,其中7人被公推为入党积极分子。这些年轻人都是本科以上学历,他们在各自的岗位上朝气蓬勃,预示了诸城人民医院的明天和未来。
让党旗在优质服务中增辉
作为一所享誉当地的医疗机构、全国首批县级医院综合改革试点医院,市人民医院始终秉承“人民的生命和健康高于一切”的服务宗旨。开展“两学一做”教育以来,他们更是志高致远,瞄准新目标,拓展新视野,紧紧围绕着深化内涵建设、全面提升素质、加快转型升级,继续推进改革,不断创新求变,开始了新的探索与跨越。创新招式不断推出,创新成果不断涌现,服务水平和能力持续提升,更好的履行了“救死扶伤、治病救人”的神圣使命。
搭建高层次平台促进人才成长。医院每年专门选送技术骨干和优秀管理人员到国内外知名医院进修、培训,选派临床中层轮流到上级医院进行为期1个月的“再充电”学习。在院内,通过理论考试、技能比武、在职培训、学术交流等多种途径,提升医务人员的整体水平。近年来,医院共累计投入人才培养的专项资金达100万元,外出进修学习500人次,邀请国内著名专家来院讲课66次,举办院内学术交流160次。
人员素质提高带动专业技术的发展。近年来,市人民医院成功实施各类3D腹腔镜手术、急诊皮腔内冠状动脉成形术+支架植入术、胸主动脉置换术、冠状动脉搭桥术、关节镜手术、椎间孔镜手术、全膝髋关节置换术、脑血管及肿瘤介入等600余项新技术新业务,仅2016年上半年,医院就成功开展新业务、新技术20余项,为医院的持续创新发展和转型跨越提供了技术支撑。
精良的设备是保障,它与新技术、新业务的大力开展密不可分,使临床诊断和治疗更精准、更安全。医院配备高精尖的西门子锐影双源CT,口腔CT,3.0T、1.5T核磁共振,经济型PET-CT,医科达医用直线加速器,美国GEVVD7三维心脏彩超、美国E8高性能四维彩超、OMOM智能胶囊胃镜、德国西门子自动乳腺全容积成像系统等高端医疗设备500余台(套)。为打造高品质的现代化综合医院积蓄了发展动力,促进了整体医疗水平向更高层次发展。
借势而上,走联合发展之路,精心探索培育加盟青岛大学医疗集团和与华源集团合作办医的路子和机制,力求以外延扩展促服务质量水平的提升,以联合合作推动服务技术和能力的提高。到目前,已与青岛大学医疗集团陆续展开了29个学科专业的会诊、培训、病例讨论、管理研讨等项目合作,既充分发挥了自身发展优势,又借力核心医院的优质医疗资源,达到了文化理念、管理模式、人才培养和医疗技术的有效辐射。
2016年3月,与安徽华源医药公司签约合作办医,不仅是我市深入推进公立医院改革、支持社会力量办医的积极探索,也是打造“健康之城”“幸福之城”的重要举措。除此之外,市人民医院还加盟了“中国肺癌防治联盟”和“中国卒中中心联盟”,为肺结节患者和脑卒中患者的治疗把握了最佳时机。还与北京、上海、广州各大名院“联姻”、与北京同仁医院眼科携手成立眼科合作中心等,多举措借力引智,方便群众就医。4月,为更好地服务我市百姓,市人民医院投重资成立新的大型远程会诊中心,半年内对有需求病人实行免费病理远程会诊、影像会诊和临床会诊服务,这在一定程度上更好地满足了各方面的医疗服务需求。
多方式健康教育是市人民医院优质护理服务的另一特色。呼吸内科的“呼吸操”、内分泌科的“电视患教”和“健康教育课堂”、感染科的“音乐宣教”等深受病人喜爱,使优质护理服务进一步得到落实与延伸。然而在急诊科,又有另外一道风景令人感动,医护人员无偿为特殊病人喂水喂饭、赠送衣物,甚至配备饮水机、为“三无”病人设立“爱心饭卡”等,这些在所有人眼中的不可思议,在他们看来却是多么的习以为常!
“我老父亲每年都在神经内一科住院,医生不断给调整治疗方案,护士在这里忙前忙后,住院七个月整,愣是没得过一次褥疮,那是真的感动啊!”这是刘先生发自内心的声音。他更是多次用自己遇见的大夫当中的“第一人”来形容身为共产党员的神经内一科主任刘力,他说:“我们到这个科就是奔着刘力主任来的,她是这个专业的权威,还是教授,关键不仅她的技术好,她的脾气、态度都很好,不管是哪一位病人去叫她,她都会不厌其烦地亲自到病房查看病人情况,从来不推脱,这应该是她特有的一种风格了。”
“技术肯定没的说,老母亲现在恢复得很好!肚子不疼了,走路也没问题,不过现在还只能喝点小米粥。”家住舜王街道给王大娘陪床的儿子看着母亲在结肠癌微创手术后日渐好转的身体显得特别开心,他说住院的这些日子,没少给肝胆外科添麻烦,特别是科主任杨树钢,有事找到他总是不厌其烦。殊不知,杨树钢作为一名外科党支部一部的普通党员,更是以一名普通医务工作者的无私情怀和精湛医术,拯救了多少肝胆急危重症患者?在病人面前他没有时间观念,门诊日病人多,一天喝不上两杯水。手术日连台做,中午没有休息时间,即使很疲劳、很饥饿他也坚持回病房看完病人再回家。在治病救人这条道路上奉献了多少青春和汗水只有他自己最了解。
说起就医过程,我市84岁的鹿大爷也曾感激地说,“是人民医院救了我的命啊!”鹿大爷患有20多年的慢性支气管炎,今年5月份突然胸痛、咳嗽、咳血、极度呼吸困难,在家属陪同下来到医院呼吸内二科就诊,诊断为右主支气管小细胞肺癌。科主任王新在局麻下应用我市最先进的气道介入技术对大爷气道内的肿瘤实施了反复冷冻切除。手术过程很顺利,不仅切除了支气管内肿瘤,还避免了阻塞性肺炎的发生。
金杯银杯,不如老百姓的口碑。这样和谐而又暖人心的医患关系,在各个科室都大量涌现着,医院每年收到的感谢信和锦旗累积起来达500多封(面)。在一些老年人偏多的科室,甚至出现到了出院时间,因为与医护人员建立了深厚的感情,老人不愿离开的情景。
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土。近年来,市人民医院在市委、市政府正确领导下,不断提升自身能力建设,整合外部资源,实现了医疗卫生事业的凤凰涅磐!作为“全国百佳医院”“全国百姓放心示范医院”“全国医院文化建设先进单位”“全国巾帼文明岗”,蝉联4年位居“全国县级医院竞争力百强医院”第11位、山东省首位的市人民医院,必将在新的征程上砥砺前行,扬帆远航!